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Luego de realizar el webinar de Web Performance organizado por Growketing me parece importante hacer una recapitulación de los temas más importantes.
Empezamos el Webinar con el aporte significativo de Estela Franco que nos presentó cómo mejorar Web Performance en una gran Empresa.
Vimos temas de priorización, las métricas claves y el cambio más importante de los últimos meses dónde Google deja de medir el First input Delay (FID) para empezar a medir Interaction to Next Paint (INP). Esto trae consigo un desafío grande a la industria ya que hay que adaptar una core web vital que antes no tenía injerencia.
Los keypoints para llevarnos de esta charla es que la web performance no es un hecho aislado del área de IT, sino que su importancia ayuda a todo el negocio y tiene que ser visto como tal.
Otro punto clave que me gusta resaltar de su charla es la problemática dónde los equipos hablan de lo mismo de manera distinta, esto suele pasar mucho entre IT y Marketing, y para solventar este problema es sumamente importante generar un glosario de términos en común.
Luego de esa charla tuvimos el aporte de Vanesa Marely Aristizabal que nos habló de la importancia de la accesibilidad, el cual no es un tema menor, en este momento estamos viendo cómo Google prima la relevancia del contenido y esta charla nos dió una visión holística de lo que tenemos que hacer.
Como keypoint de la charla puedo resaltar los alts en todas las imágenes y la regulación de los pesos que tenemos para no sobrecargar los flujos del sistema. Esto sin duda nos ayuda no solo a tener una página más fluida sino que a nuestro contenido llegue a mayor cantidad de personas para darnos más relevancia a nivel web.
Durante la tercera charla Joan Leon Staff (Staff Manager de Adevintia) nos llevó al aspecto más técnico de las core web vitals. Entendimos en profundidad cómo mejorar el sitio web y cómo este se relaciona con el tráfico orgánico.
De esta manera vimos lo vinculado que está la Web Performance, que Joan le gusta definir como Product Performance (que desde lo personal me parece super acertado), al SEO ya que tener un sitio Web Readiness nos mejora no sólo la autoridad, el tráfico sino la experiencia de todos los usuarios que nos visitan.
Finalmente llegamos a mi charla, donde intenté traerles la posibilidad de entender cómo aprovechar todo esto que estuvimos haciendo a nivel técnico web para aumentar nuestro impacto a nivel negocio y sobre todo a nivel performance.
Analizamos la importancia del Quality Score, cómo el mismo se divide en tres partes, el CTR esperado, la relevancia del anuncio y particularmente la experiencia en la página de destino.
Para entender mejor qué es el Quality Score es necesario descomponerlo en sus patas:
- El CTR esperado se vincula principalmente a la llamada a la acción (CTA = call to action) que tienen nuestros anuncios, el cual está directamente vinculado a la escasez o atractivo que puede ser nuestro anuncio.
- La relevancia del anuncio, refiere principalmente a cómo nuestro anuncio está vinculado a la palabra clave que busco el usuario en la SERP (resultados de búsqueda de google). Cuanto más ligado este nuestro anuncio a esa palabra clave más alta será la relevancia del anuncio.
- Por último la experiencia en la página de destino se basa en que encuentra el usuario cuando hace clic en el anuncio. Si la página refiere o no a lo que estaba buscando y sobre todas las cosas que tal funciona a nivel técnico, tiempo de carga cómo el más representativo pero también ligado a la seguridad que ofrece el sitio web.
¿Para qué sirve mejorar el Quality Score?
El Quality Score es una métrica que usa Google para asignarle un valor de 1 a 10 a las palabras claves que tenemos y esto hace que cuando salgamos a la subasta de Google nuestro costo máximo se multiplique por el Quality Score para darnos una posición en la SERP.
Esto quiere decir que a un quality score más alto, pagaremos menos, por estar en una mejor posición que en definitiva nos permitirá tener mayor cantidad de conversiones a un costo menor con un mayor share of voice del mercado.
El siguiente punto que estuvimos analizando tiene que ver con las palabras en amplia para Google Ads.
A partir de los últimos 2 años Google Ads empezó a refinar las palabras en amplia para las campañas de search y generó una inteligencia artificial que lee nuestro sitio web para ver si esa palabra en amplia es o no relevante para la búsqueda del usuario.
Por ende, si tenemos un sitio que está bien trabajado a nivel de Web Readiness y Web Performance vamos a tener ventaja sobre la competencia ya que esto implica que Google va a identificar mejor qué tipos de búsquedas son relevantes para nosotros y vamos a aparecer en más búsquedas más relevantes por un menor costo.
¿Por qué a un menor costo? Porque históricamente las búsquedas en broad (amplia) siempre fueron más baratas que las búsquedas con un término en concordancia exacta o en concordancia de frase, esto es porque las palabras en amplia no están tan restrictivas a ciertas búsquedas de los usuarios.
Por otro lado, para que google optimice de la mejor manera las palabras claves, las mismas necesitan 2000 impresiones semanales, por ende, ampliando la búsqueda sin cerrar tanto la palabra clave pero refinando a través de la IA de Google que lee nuestra landing page genera que uno tenga mayor cantidad de búsquedas (impresiones) con menos palabras claves pero en amplia haciendo que las mismas están mejor optimizadas.
Esto es en definitiva, otro ahorro de costo a nivel CPC, mayor cantidad de clics relevantes y por supuesto mayor share de mercado a nivel de tráfico de calidad.
Finalmente cómo bonus, nombre la nueva integración de Google Ads con Performance Max (Pmax).
Este beta permite generar anuncios con Inteligencia artificial generativa a través de leer nuestro sitio web y aplicar un prompt en las campañas de Google.
Nuevamente la importancia de tener un sitio bien estructurado y de fácil lectura, la idea del beta de Performance Max con IA es la capacidad infinita de generar nuevos anuncios, tanto de texto como de imágen sobre nuestro propio sitio y habiéndose testeado con anuncios previos que agregamos nosotros para brindar un nivel de calidad mínimo al output generado por Google.
Este cambio es el inicio de un proceso muy interesante y poderoso en las campañas de Google Ads, es el principio de tener un abanico interminable de recursos para usar en nuestras campañas.
Con esto dimos por finalizado el Webinar, pero yo en lo personal me quede con una idea muy clara.
Web Performance o Product Performance como diría Joan, es una parte vital de nuestro sitio, no es algo solo de IT, le importa a Marketing, a UX y sobre todo nos ayuda a mejorar todas las métricas de negocio.
En un mundo donde el Consent Mode V2 es presente, y tener un sitio que responda a la velocidad de los cambios que se avecinan es una necesidad debemos estar siempre atentos a las novedades que no dejan de aparecer.
